Ngày 2/11/2017, Đoàn công tác Ban Dân vận Thành ủy do đồng chí Trương Quốc Lâm, Phó trưởng Ban Dân vận Thành ủy làm trưởng đoàn kiểm tra việc thực hiện Kết luận số 114-KL/TW của Ban Bí thư về nâng cao hiệu quả công tác dân vận của cơ quan nhà nước các cấp tại UBND Quận 1. Tiếp đoàn có Chủ tịch UBND Quận 1 Trần Thế Thuận.
Thực hiện các văn bản chỉ đạo của Trung ương, Thành phố về tăng cường, đổi mới công tác dân vận trong cơ quan nhà nước, UBND Quận 1 ban hành các kế hoạch và chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị thực hiện tốt công tác dân vận chính quyền, quy chế dân chủ, cải cách hành chính, kỷ luật, kỷ cương công vụ.
Công tác cải cách hành chính tăng cường giải pháp nâng cao tiện ích phục vụ người dân, phát hiện, ngăn chặn kịp thời nguy cơ dẫn đến tiêu cực, quan liêu và tham nhũng, xử lý nghiêm cá nhân, đơn vị gây khó khăn, phiền hà cho nhân dân.
 |
Quận hiện sử dụng 33 phần mềm thực hiện 125 thủ tục hành chính mức độ 2 – 3 – 4. Từ tháng 6/2016 đến nay, UBND quận và 10 phường đã tiếp nhận 844.927 hồ sơ, giải quyết 844.650 hồ sơ đạt tỷ lệ 99,97% và không có trường hợp gửi thư xin lỗi đối với hồ sơ hành chính trị trễ; tỷ lệ hài lòng của người dân tham gia khảo sát tại UBND quận và 10 phường đạt 98,6%.
Lãnh đạo UBND, Thường trực HĐND quận đã tiếp 542 lượt công dân, tiếp thường xuyên 1.769 lượt; tiếp nhận 1.261 đơn thư khiếu nại, tố cáo và đã xử lý 980 đơn thuộc thẩm quyền, chuyển các đơn vị trực thuộc 300 đơn, không có tình trạng khiếu kiện vượt cấp.
UBND quận phối hợp chặt chẽ Ủy ban MTTQ Việt Nam quận thực hiện giám sát, phản biện xã hội, lắng nghe ý nguyện của nhân dân và giải quyết kịp thời các kiến nghị, phản ánh; tổ chức hội nghị nhân dân tại 10 phường với 5.126 người tham dự, 623 ý kiến đóng góp.
 |
Nhiều mô hình “Dân vận khéo” mang lại lợi ích cho dân như: “Lấy ý kiến hài lòng của khách hàng qua hệ thống bảng điện tử”, “Cấp phép xây dựng qua mạng mức độ 4”, “Tra cứu thông tin quy hoạch trên địa bàn Quận 1 qua mạng”… Đặc biệt mô hình “Tiếp nhận các ý kiến phản ánh đóng góp xây dựng Đảng, chính quyền qua kênh tương tác trên trang thông tin điện tử của UBND Quận 1”.
Tại buổi làm việc, đoàn giám sát và lãnh đạo UBND Quận 1 trao đổi, chia sẻ, làm rõ các nội dung về công tác dân vận chính quyền tại Quận 1 như: gắn công tác dân vận với cải cách thủ tục hành chính; vận động nhân dân chấp hành nghiêm trật tự lòng lề đường; giải pháp hỗ trợ, sắp xếp cho các hộ kinh doanh buôn bán trên vỉa hè chuyển đổi ngành nghề, bố trí các khu ẩm thực tại các phường…
Phát biểu kết luận, Phó trưởng Ban Dân vận Thành ủy Trương Quốc Lâm đề nghị UBND quận gắn công tác dân vận với việc thực hiện nhiệm vụ; chú trọng giáo dục đạo đức công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động; công khai thực hiện quy chế dân chủ; thực hiện thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực thi nhiệm vụ; khen thưởng thích đáng đối với cán bộ công chức làm tốt công tác dân vận, cũng như xử lý kiên quyết đối với cán bộ, công chức có thái độ cư xử vô cảm với dân hoặc gây khó khăn trong quá trình giải quyết công việc.
